Termos e condições

Última atualização: outubro de 2026

1. Âmbito

Estes termos aplicam-se às compras feitas em arcoiriseborboletas.shop, loja gerida por Arco-Íris & Borboletas, Maputo, Moçambique. Ao encomendar, aceita estes termos.

2. Produtos e preços

Os preços estão em Meticais (MT). Fazemos o possível para que as fotografias e descrições sejam fiéis; nas peças feitas à mão podem existir pequenas variações, que fazem parte do seu encanto.

3. Encomendas e pagamento

Quando confirma a encomenda no site, guardamos os produtos para si durante 1 hora. Nesse prazo, pague por M-Pesa ou transferência bancária e carregue o comprovativo na página da encomenda; sem comprovativo, a encomenda é cancelada. Se o valor recebido for inferior ao total, tem 24 horas para pagar o resto. Preparamos a encomenda depois de confirmarmos o pagamento completo e enviamos a factura por e-mail.

4. Entrega

O dia, a hora e a forma de entrega ou de levantamento na loja são combinados consigo depois de confirmarmos o pagamento. Para as províncias fora de Maputo, o envio é feito pelo Portador Diário. Peças personalizadas têm prazos próprios, que indicamos antes de encomendar.

5. Trocas e devoluções

Consulte a nossa política de trocas e devoluções.

6. Conteúdo do blog

Os artigos do blog são informativos e não substituem o aconselhamento de profissionais de saúde.

7. Contacto

WhatsApp +258 85 555 5504 · info@arcoiriseborboletas.shop